Conditions générales de vente

Conditions applicables aux commandes de plaques connectées et à l'accès au service de guide voyageur.

1. Objet

Les présentes CGV encadrent la vente de plaques QR/NFC et l'accès au service digital Nest Guide associé.

2. Produits et prix

La plaque connectée donne accès à un guide voyageur modifiable en ligne.

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros. Les offres de lancement sont limitées dans le temps ou en quantité.

3. Commande

La commande est validée après paiement complet. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie par le client.

4. Livraison

Les délais de production et de livraison sont précisés lors de la commande. Les informations de livraison doivent être exactes et complètes.

5. Droit de rétractation

Conformément au droit applicable, le client consommateur dispose d'un délai légal de rétractation, sauf exceptions liées aux produits personnalisés ou services déjà exécutés avec accord préalable.

6. Service digital

L'accès au guide voyageur est fourni après activation du compte. Le contenu du guide peut être modifié par l'hôte depuis son espace.

7. Données personnelles

Les données nécessaires au traitement de la commande et au fonctionnement du service sont utilisées uniquement dans ce cadre. Demandes RGPD : contact@qrnestinfo.com.

8. Litiges

En cas de difficulté, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute procédure.